春运路径，东谈主流如织

近日，在桂林站

一位七旬老东谈主

拿着一张手写“车票”搭车

并求援责任主谈主员

这是如何一趟事？

“我要坐车去祁东，请示如何走？”1月20日11时许，在桂林站进站口，一位老东谈主向铁路责任主谈主员计较谈。

看到老东谈主拿着2个行李箱、1个麻袋，且独自出行，责任主谈主员一边指引老东谈主去往二楼候车室，一边通过对讲机辅导共事作念好重心作事。

老东谈主落座候车室不久，客运值班员王敏雪找到了他，计较是否需要匡助。老东谈主飞快掏出一张手写“车票”，有些渺茫地计较如何搭车。

这张“车票”上了了地写着车次、时期、检票口等信息，还精细肠在座位号旁圭臬了“靠窗”两字，便捷老东谈主寻找座位。可能是因为一直揣在手上，“车票”已有些折皱松懈。

经计较得知，这位老东谈主姓邹，本年77岁，在桂林与男儿居住，准备回梓乡湖南省祁东县过年。男儿责任竭力于，没随机期送父亲出行，于是在帮他买票后，又制作了一张手写“车票”，反复叮嘱父亲如若遭逢贫苦，就向穿戴铁路制服的责任主谈主员求援。

“您的男儿真精细。”看着这张看似粗拙却暖意浓浓的手写“车票”，王敏雪说，“寂静，咱们一定会把您安全奉上车的。”

核验老东谈主的搭车信息与手写“车票”一致后，王敏雪一谈护送他乘上动车，并与列车长办理好吩咐，才寂静离开。

手写“车票”

既抒发了子女的孝心

也体现了对铁路责任主谈主员的信任

这份通俗却古道的形态

让春运路径愈加善良

小贴士：无追随年长游客作事

一般指为年级逾越65周岁，单独搭车且看成未便，需要相差站勾通以及途中随访关照游客提供的作事。无追随年长游客由客票系统自动判定，无需游客上传发挥材料。

线上预约：无追随年长游客等特等重心游客不错通过铁路12306网站或App、铁路畅行码、12306客户作事热线及“中国铁路”微信公众号等进行预约。

线下预约：距离开车前不及6小时的，可到车站12306作事台详细作事中心现场淡薄苦求，办理时限原则上不晚于开车前60分钟。

无追随年长游客等特等重心游客苦求生效后，铁路部门将提供便利相差站、优先安检、优先考据、优先检票、勾通帮扶、协助乘降以及提供站内免费轮椅、担架（车）和列车内随访关照等作事。

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